
# 创建工单
#### 功能介绍
用户在使用产品的过程中，遇到问题或者需要帮助时可以提交工单。
#### URI
POST /v1.0/servicerequest/case
#### 请求消息
**请求参数**
请求参数如[表1]所示。
 表1参数说明 
| 参数                   | 是否必选 | 参数类型           | 取值范围 | 描述                                                                                                                                           |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| subTypeId            | 否    | String         | 64   | 问题所属产品对应Id。 请通过"[查询工单问题所属产品](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_10014.html)"接口获取问题所属产品对应Id。 |
| productCategoryId    | 否    | String         | 64   | 产品类型Id。 请通过"[查询工单问题所属产品](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_10014.html)"接口获取产品类型Id。         |
| businessTypeId       | 是    | String         | 64   | 工单问题类型Id。 请通过"[查询工单问题类型](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_10010.html)"接口获取工单问题类型Id。        |
| regionId             | 否    | String         | 64   | 云服务区Id。 请通过"[查询云服务区](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_10012.html)"接口获取云服务区Id。               |
| simpleDescribe       | 否    | String         | 1200 | 工单问题描述。                                                                                                                                      |
| sourceId             | 是    | String         | 32   | 工单来源Id。 默认值为"83aeb0f2834c4df49826c781d32a963e"                                                                  |
| isAuthorized         | 否    | Integer        | -    | 是否授权 0：未授权 1：已授权                                                         |
| authorizationContent | 否    | String         | 400  | 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。                                                                                        |
| remindMobile         | 否    | String         | 32   | 工单处理进度通知手机号码。                                                                                                                                |
| remindMail           | 否    | String         | 128  | 工单处理进度通知邮箱。                                                                                                                                  |
| accessoryIds         | 否    | List\<String\> | -    | 附件Id列表，个数限制为1。 具体ID请参见[上传附件](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_10004.html)。                 |
   
**请求示例**
```
{
    "subTypeId": "0",
    "productCategory": "69af625c1be54800b58ac4bae4870c90",
    "businessTypeId": "5efc9f47ace944bfafd054161409f15b",
    "regionId": "cn-north-1",
    "simpleDescribe": "test",
    "sourceId": "83aeb0f2834c4df49826c781d32a963e",
    "isAuthorized": 0,
    "authorizationContent": "test",  
    "remindMobile": "",
    "remindMail": "",
    "accessoryIds": []
}
```
#### 响应消息
无
#### 状态码
状态码请参见[状态码](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_00013.html)。
#### 错误码
状态码请参见[历史错误码](https://support.huaweicloud.com/api-ticket/ticket_api_20001.html)。
