# 错误码 当您调用API时，如果遇到"APIGW"开头的错误码，请参见[API网关错误码](https://support.huaweicloud.com/devg-apisign/api-sign-errorcode.html)进行处理。 | 状态码 | 错误码 | 错误信息 | 描述 | 处理措施 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 400 | LIVE.100011001 | Invalid request parameter. | 请求参数非法。 | 可能缺少必要参数，或者参数值格式不正确，具体错误信息请查看错误描述 error_detail 字段。 | | 400 | LIVE.100011004 | The protocol is not supported. The API only supports the HTTPS protocol. | 协议不支持，当前API仅支持https协议，不支持http协议 | 请使用https协议 | | 400 | LIVE.100011006 | This API is not supported in this version or is in the maintenance state. | 本版本内不支持此接口或该接口处于维护状态 | 请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决 | | 400 | LIVE.100011008 | The API is in the maintenance state. | 当前接口处于停服维护状态 | 请稍后重试，或提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.100011009 | The requested user does not exist. | 请求用户不存在 | 请确认用户的输入信息是否正确 | | 400 | LIVE.100011011 | The method specified in the request is not supported. | 处理禁用请求中指定的方法 | 确认请求的http方法是否正确 | | 400 | LIVE.100011012 | Unsupported media type. | 不支持的媒体类型异常 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.100011013 | You have not completed real-name authentication. | 用户没有实名认证 | 请先进行实名认证 | | 400 | LIVE.100011022 | LIVE.Record task exist. | 录制任务已存在 | 停止录制命令下发之后，再次对相同流下发开始录制命令，必须间隔10秒以上。 | | 400 | LIVE.103011018 | The resource already exists. | 资源已存在 | 确认要操作的资源是否已经存在 | | 400 | LIVE.103011020 | The maximum number of domain names has been reached. | 域名数量超过配额 | 超过租户最大域名添加上限，删除不必要的域名再添加；如确有必要超额添加，请提交工单申请技术客服审核 | | 400 | LIVE.103011021 | Failed to access the database. | 访问DB失败 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.103011022 | This operation is not allowed in the current state. | 当前域名的状态不支持此操作 | 确认域名当前状态：非停用状态不可修改、删除 | | 400 | LIVE.103011024 | The ICP number does not exist. | 域名对应的ICP编号不存在 | 请检查ICP编号是否正确 | | 400 | LIVE.103011025 | The approved ICP number cannot be modified. | 审核通过的许可证号不允许修改 | ICP编号在首次添加审核通过后不允许修改，如有修改必要请提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.103011026 | The domain name is in the blacklist. | 域名在黑名单网站中 | 更换合法注册的域名进行操作 | | 400 | LIVE.103011027 | The domain name is in the blacklist. | 域名在非法接入黑名单中 | 更换合法注册的域名进行操作 | | 400 | LIVE.103011029 | The domain name is in gray configuration. | 此域名存在灰度配置，配置下发失败 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.103011030 | This domain name has customized configuration. | 此域名存在定制化配置，配置下发失败 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 400 | LIVE.103011033 | The number of parallel tasks being executed the quota. | 正在执行的并行任务数量超过了配额。 | 提交工单，申请调大并行任务数量的配额值，或者等待正在执行任务结束后重试。 | | 401 | LIVE.100011002 | Identity authentication failed. | 身份认证失败。 | 一般是由于签名计算错误导致的，请参考文档中签名方法部分。 | | 401 | LIVE.100011003 | You do not have permission to access the API. | 未授权访问接口 | 请联系主账号管理员开通接口权限 | | 401 | LIVE.100011014 | Your account is not allowed to access the service, because it is frozen, deleted, or has insufficient balance. | 用户当前状态不允许访问，比如冻结、删除、余额不足。 | 华为云账户异常，请确认是否处于欠费冻结或停用状态 | | 401 | LIVE.100011015 | Project ID verification failed. | projectID校验失败 | 确认请求中的项目ID及请求头部 | | 403 | LIVE.103011016 | Invalid request content. | 请求内容非法 | 请求参数不合规范 | | 404 | LIVE.103011019 | The resource does not exist. | 资源不存在 | 确认要操作的资源是否存在或租户账号信息是否正确 | | 500 | LIVE.100011000 | Internal communication error. | 内部服务器通信异常 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 500 | LIVE.100011005 | Internal server error. | 服务器内部出现错误 | 请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决 | | 500 | LIVE.100011007 | The number of concurrent API requests exceeds the upper limit. | 接口请求超过并发限制 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 500 | LIVE.103011017 | Failed to synchronize data to CDN. | 同步数据到CDN失败 | 确认域名是否已经备案并向有关部门申请取得许可；如果确认域名合法依然失败，请提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 500 | LIVE.103011023 | Failed to synchronize the domain name to GSLB. | 同步域名到GSLB失败 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 | | 500 | LIVE.103011028 | Failed to synchronize the domain name to DNS. | 同步域名到DNS失败 | 提交工单，申请技术客服协助解决问题 |