# 错误码 当您调用API时，如果遇到"APIGW"开头的错误码，请参见[API网关错误码](https://support.huaweicloud.com/devg-apisign/api-sign-errorcode.html)进行处理。 | 状态码 | 错误码 | 错误信息 | 描述 | 处理措施 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 400 | KOS.00010001 | JSON格式异常 | JSON格式异常。 | 根据具体提示信息修改参数。 | | 400 | KOS.00010002 | 请求参数不合法 | 请求参数不合法。 | 根据具体提示信息修改参数。 | | 400 | KOS.00010003 | 请求参数为空 | 请求参数为空。 | 根据具体提示信息修改参数。 | | 400 | KOS.00010004 | url参数解析异常 | url参数解析异常。 | 根据具体提示信息修改参数。 | | 400 | KOS.00010005 | url路径不合法 | url路径不合法。 | 参考文档进行url路径修改。 | | 400 | KOS.00010006 | 参数类型异常 | 参数类型异常。 | 根据具体提示信息修改参数。 | | 400 | KOS.00020001 | es查询异常 | es查询异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020002 | es索引创建异常 | es索引创建异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020003 | es更新异常 | es更新异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020004 | es删除索引异常 | es删除索引异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020005 | es批量删除异常 | es批量删除异常。 | 建议检查es节点索引状态。 | | 400 | KOS.00020006 | es删除索引异常 | es删除索引异常。 | 建议检查es节点索引状态。 | | 400 | KOS.00020007 | es批量创建索引异常 | es批量创建索引异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020008 | es删除文档异常 | es删除文档异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020009 | es更新文档异常 | es更新文档异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020010 | es批量操作异常 | es批量操作异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00020011 | 连接es失败 | 连接es失败。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | kos.00020013 | 更新es索引配置异常 | 更新es索引配置异常。 | 建议检查es节点状态。 | | 400 | KOS.00040001 | 调用盘古nlp模型异常 | 调用盘古nlp模型异常。 | 模型状态异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00040002 | 调用多轮改写服务异常 | 调用多轮改写服务异常。 | 模型状态异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00040003 | 调用文档解析服务异常 | 调用文档解析服务异常。 | 文档解析服务异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | kos.00050003 | 文件信息写入数据库异常 | 文件信息写入数据库异常。 | 服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | kos.00050004 | 上传obs异常 | 上传obs异常。 | obs服务异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | kos.00050005 | json处理异常 | json处理异常。 | 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00050006 | 处理中的文件不支持删除 | 处理中的文件不支持删除。 | 文件正在处理中，请稍后重试。 | | 400 | kos.00060001 | 数据库查询结果为空 | 数据库查询结果为空。 | 数据库查询结果为空。 | | 400 | kos.00060002 | 数据库操作失败 | 数据库操作失败。 | 服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | kos.00060003 | 数据库更新异常 | 数据库更新异常。 | 服务数据库异常，请联系技术支持。 | | 400 | kos.00060004 | 操作资源不存在 | 操作资源不存在。 | 资源不存在。 | | 400 | kos.00060005 | 模型不可用 | 模型不可用。 | 模型可能存在异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00070004 | 下载json文件异常 | 下载json文件异常。 | 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00070005 | 写入json文件异常 | 写入json文件异常。 | 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00080001 | 同名知识库已存在 | 同名知识库已存在。 | 知识库已经存在。 | | 400 | KOS.00080002 | 知识库为空时不支持开启 | 知识库为空时不支持开启。 | 知识库为空。 | | 400 | KOS.00080003 | 知识库关闭时不允许当前操作 | 知识库关闭时不允许当前操作。 | 知识库为关闭状态。 | | 400 | KOS.00080004 | 对话时间超期 | 对话时间超期。 | 建议重新开启新对话。 | | 400 | KOS.00080005 | 知识库更新失败 | 知识库更新失败。 | 请查看服务日志，根据具体问题分析服务异常。 | | 400 | KOS.00090001 | 内部异常 | 内部异常。 | 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 | | 400 | KOS.00100002 | 权限不足 | 权限不足。 | 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的"联系我们"，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 |