
# 查询排队信息
#### 接口功能
查询当前会话在技能队列上的排队信息
#### 使用说明
- 前提条件 正确创建web渠道配置。
  
 
#### 接口原型
表1接口原型说明 
|   请求方法    |                                                      POST                                                      ||
|---|---|---|
| **请求URL** | https://ip:port/service-cloud/rest/webadapter/v1/webadapterfacade/queryQueueInfo | 其中，ip:port为对外暴露的nslb的ip和port |
   
表2请求Headers参数说明 
| 参数名称         | 选取原则 | 参数类型   | 默认值 | 说明                                                                                                                               |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| Content-Type | 必选   | String | 无   | 固定填 application/json;charset=UTF-8。                                                                                              |
| Cookie       | 必选   | String | 无   | 集成页面的时候，ccmessaging通过请求响应，将ccmessaging-token写到集成页面浏览器的Cookie中。单独调用时需确保请求头的Cookie中含有ccmessaging-token=xxx，xxx为ccmessaging-token值。 |
   
#### 请求参数
无。
#### 响应参数
| 参数名称                  | 选取原则 | 参数类型   | 说明                |
|:---|:---|:---|:---|
| resultCode            | 必选   | String | 接口响应码，0:成功        |
| position              | 可选   | Array  | 推荐常用语             |
| totalWaitTime         | 可选   | number | 本呼叫累计排队时长。        |
| currentDeviceWaitTime | 可选   | number | 当前技能队列的实际等待时长。    |
| configMaxcWaitTime    | 可选   | number | 配置的最大等待时长。        |
| longestWaitTime       | 可选   | number | 队列中正在排队呼叫的最大排队时长。 |
| estimateWaitTime      | 可选   | number | 对应队列的预估呼叫等待时长。    |
   
#### 接口示例
- 请求示例
  ```
  POST /service-cloud/rest/webadapter/v1/webadapterfacade/queryQueueInfo
  host: 10.10.10.2:18446
  connection: Keep-Alive
  x-forwarded-for: 10.10.10.3, 10.10.10.4
  x-real-ip: 10.10.10.5
  content-length: 401
  remote-host: 10.10.10.6
  user-agent: java/socket
  content-type: application/json;charset=UTF-8
  cookie: JSESSION*****#*#*****3
  ccmessaging-token：********
  accept: */*
  ```
  
- 响应示例
  ```
  {"resultCode":"xxx","position":1,"totalWaitTime":2,"currentDeviceWaitTime":3,"configMaxcWaitTime":4,"longestWaitTime":5,"estimateWaitTime":6}
  ```
  
 
