
# 查询外呼活动重试策略
#### 前置条件
- 已经申请了开发者账号。
- 智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考配置智能机器人。
 
#### 场景描述
调用该接口查询指定外呼活动的重试策略信息。
#### 接口方法
该接口仅支持GET方法。
#### 接口URL
https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/retryPolicy/{campaignId}
其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。
表1URL中携带的参数说明 
| 序号 | 参数名        | 参数类型 | 是否必选 | 说明                                                                                                                                |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | vdnId      | int  | True | 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 |
| 2  | campaignId | int  | True | 外呼活动ID。                                                                                                                           |
   
#### 请求说明
表2请求消息头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选  | 说明                                                                                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | Content-Type  | String | True  | 固定填 application/json; charset=UTF-8。                                                                                          |
| 2  | Authorization | String | True  | 生成方式参见[C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406)。 |
| 3  | locale        | String | False | i18n（internationalization，国际语言代码），如zh_CN表示中文、en_US表示英文等，默认zh_CN。                                                              |
   
无请求消息体。
#### 响应说明
表3消息体参数说明 
| 序号 | 参数名        | 参数类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                          |
|:---|:---|:---|:---|
| 1  | resultCode | String | 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见[表8]。  |
| 2  | resultDesc | String | 描述。                                                                                                                                                                                                                                         |
| 3  | data       | Object | 外呼重试策略。具体参见[表4]。                                                                                                                        |
| 4  | returnCode | String | 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见[表8]。 |
| 5  | returnDesc | String | 描述。                                                                                                                                                                                                                                         |
   
 表4data参数说明 
| 序号  | 参数名           | 参数类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
|:---|:---|:---|:---|
| 3.1 | retryPolicyId | String | 重试策略ID。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| 3.2 | policyType    | int    | 重试策略类型： - 0为全局策略  - 1为号码分类策略   |
| 3.3 | policyJson    | String | 重试策略参数。具体见[表5]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| 3.4 | noRetryPolicy | String | 不重试的结果码。即配置不重试的结果码，该结果码来源于"查询外呼结果定义列表"中的"data"属性下的"resultCode"字段。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 3.5 | busiPolicy    | String | False 业务结果策略的json串。 该对象的参数说明请参见[表6]。                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
   
 表5policyJson参数说明 
| 序号    | 参数名        | 参数类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
|:---|:---|:---|:---|
| 3.3.1 | dataType   | String | 号码类型。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| 3.3.2 | policy     | String | 按照结果匹配的策略json串。 该对象的参数说明请参见[表 policy参数说明]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| 3.3.3 | retryDay   | int    | 普通策略，试呼天数。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 3.3.4 | retryTimes | int    | 普通策略，每天试呼次数。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| 3.3.5 | type       | int    | 重试逻辑策略类型： - 0：普通策略  - 1：结果策略   |
   
 表6busiPolicy参数说明 
| 序号     | 参数名               | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                                                                                                          |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 14.7.1 | busiResultCode    | String | True | 业务结果编码。                                                                                                                                     |
| 14.7.2 | busiResultSubCode | String | --   | 业务结果子编码。（跟业务结果编码关联）                                                                                                                         |
| 14.7.3 | busiResultPolicy  | int    | True | 业务结果呼叫策略。 0-停止呼叫，1-呼叫下个号码，2-呼叫当前号码。        |
| 14.7.4 | callInterval      | int    | --   | 呼出间隔(秒)。 呼叫策略为0时不用填写，其他为True。取值范围：1-3600。 |
   
 表7policy参数说明 
| 序号      | 参数名          | 参数类型 | 说明    |
|:---|:---|:---|:---|
| 3.3.2.1 | callInterval | int  | 延迟时间。 |
| 3.3.2.2 | result       | int  | 结果类型。 |
| 3.3.2.3 | retryNumber  | int  | 重试次数。 |
   
#### 触发事件
无
#### 错误结果码
 表8错误原因码说明 
| 序号 | 错误码      | 说明                       |
|:---|:---|:---|
| 1  | 0200001  | 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 |
| 2  | 02000001 | 参数值为空                    |
| 3  | 02000002 | 参数包含非法字符                 |
| 4  | 02000003 | 参数长度不能大于规定长度             |
| 5  | 02000004 | 参数长度不能小于规定长度             |
| 6  | 02000005 | 参数长度需要介于规定长度之间           |
| 7  | 02000006 | 参数值类型不正确                 |
| 8  | 02000007 | 参数值大小不正确                 |
| 9  | 02000008 | 参数转换异常，请检查请求参数           |
| 10 | 02000009 | 参数组合不正确，请检查请求参数          |
| 11 | 02000010 | hour和minute必须同时存在        |
| 12 | 02000011 | 参数个数不能大于规定个数             |
   
#### 报文样例
- 该接口的请求消息体举例如下： 无
  
- 该接口的响应消息体举例如下：
  ```
  {
    "returnCode": "0200000",
    "data": {
      "retryPolicyId": "1871694313",
      "policyType": 0,
      "policyJson": "[{'retryTimes':1,'retryDay':2,'type':0,'policy':[]}]"
    },
    "returnDesc": null
  }
  ```
  
 
