# 查询系统的License当前使用情况 #### 场景描述 查询系统的License当前使用情况。（CTI3.6版本不可用） #### 接口方法 设置成"POST"。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 #### 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/querysystemlicensestatus #### 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/configures/querysystemlicensestatus 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 #### 请求说明 表1请求头参数 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 1 | Content-Type | String | True | 固定填 application/json;charset=UTF-8。 | | 2 | Authorization | String | True | 生成方式参见[C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406)。 | 表2请求消息体参数说明 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 1 | ccId | int | True | 呼叫中心编号。 取值范围：1～65535。 | #### 响应消息 表3响应消息体参数说明 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | 1 | result | String | 查询结果。取值如下： - 0：成功 - 其他：失败 失败的原因说明请参见[错误码参考](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0696.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273824)。 说明： 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 | | 2 | resultCode | string | 查询结果。取值如下： - "0100000"：成功 - 其他：失败 失败的原因说明请参见[错误码参考](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0696.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273824)。 | | 3 | resultDatas | object | 查询成功后，返回结果信息的对象。 该数组中对象的参数说明请参见[表4]。 说明： 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 | | 4 | resultDesc | object | 查询成功后，返回结果信息的对象。 该数组中对象的参数说明请参见[表4]。 | 表4resultDesc/resultDatas对象参数说明 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 说明 | |:---|:---|:---|:---| | 2.1 | licenseMaxAgentNum | long | License支持的最大签入座席数 | | 2.2 | licenseMaxVideoAgentNum | long | License支持的最大签入视频座席数 | | 2.3 | licenseMaxVdnNum | long | License支持的最大VDN个数 | | 2.4 | licenseMaxIvrCallNum | long | License支持的最大自动业务呼叫数 | | 2.5 | licenseMaxVoiceCallNum | long | License支持的最大语音呼叫数 | | 2.6 | licenseMaxWebCallNum | long | License支持的最大Web呼叫数 | | 2.7 | loginAgentNum | long | 当前签入座席数 | | 2.8 | loginVideoAgentNum | long | 当前签入视频座席数 | | 2.9 | vdnNum | long | 当前配置的VDN个数 | | 2.10 | ivrCallNum | long | 当前自动业务呼叫数 | | 2.11 | voiceCallNum | long | 当前语音呼叫数 | | 2.12 | webCallNum | long | 当前Web呼叫数 | | 2.13 | historyMaxAgentNum | long | 历史最大签入座席数 | | 2.14 | historyMaxVideoAgentNum | long | 历史最大签入视频座席数 | | 2.15 | historyMaxIvrCallNum | long | 历史最大自动业务呼叫数 | | 2.16 | historyMaxVoiceCallNum | long | 历史最大语音呼叫数 | | 2.17 | historyMaxWebCallNum | long | 历史最大Web呼叫数 | | 2.18 | licenseStartDate | long | License开始时间 | | 2.19 | licenseEndDate | long | License结束时间 | #### 样例报文 - 请求头： ``` Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Authorization: ****************** ``` - 请求参数： ``` { "ccId":1 } ``` - 响应参数： ``` { "result": "0", "resultCode": "0100000", "resultDatas": { "licenseMaxAgentNum": 4, "licenseMaxVideoAgentNum": 4294967295, "licenseMaxVdnNum": 10, "licenseMaxIvrCallNum": 4, "licenseMaxVoiceCallNum": 6, "licenseMaxWebCallNum": 4294967295, "loginAgentNum": 1, "loginVideoAgentNum": 4294967295, "vdnNum": 1, "ivrCallNum": 0, "voiceCallNum": 1, "webCallNum": 4294967295, "historyMaxAgentNum": 4294967295, "historyMaxVideoAgentNum": 4294967295, "historyMaxIvrCallNum": 4294967295, "historyMaxVoiceCallNum": 4294967295, "historyMaxWebCallNum": 4294967295, "licenseStartDate": 0, "licenseEndDate": 0 }, "resultDesc": { "licenseMaxAgentNum": 4, "licenseMaxVideoAgentNum": 4294967295, "licenseMaxVdnNum": 10, "licenseMaxIvrCallNum": 4, "licenseMaxVoiceCallNum": 6, "licenseMaxWebCallNum": 4294967295, "loginAgentNum": 1, "loginVideoAgentNum": 4294967295, "vdnNum": 1, "ivrCallNum": 0, "voiceCallNum": 1, "webCallNum": 4294967295, "historyMaxAgentNum": 4294967295, "historyMaxVideoAgentNum": 4294967295, "historyMaxIvrCallNum": 4294967295, "historyMaxVoiceCallNum": 4294967295, "historyMaxWebCallNum": 4294967295, "licenseStartDate": 0, "licenseEndDate": 0 } } ```