# 更新座席名称
注意：该接口仅支持CC-CMS独立部署场景
#### 场景描述
更新座席名称
#### 接口方法
设置成"POST"。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。
#### 请求URL
https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/updateagentgroup
其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。
非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。
#### 请求说明
表1请求头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                                                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | Content-Type  | String | True | 固定填 application/json;charset=UTF-8。                                                                                           |
| 2  | Authorization | String | True | 生成方式参见[C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406)。 |
   
表2消息体参数说明 
| 参数名       | 数据类型   | 选取原则  | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
|:---|:---|:---|:---|
| ccId      | int    | False | 呼叫中心编号，值范围为1\~65535 - 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过"配置中心 \> 系统管理 \> 参数配置"查看"默认呼叫中心标识"的值。   |
| vdnId     | int    | True  | 虚拟呼叫中心编号，取值范围为1\~5000。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| agentId   | int    | True  | 座席工号（不允许修改VDN管理员的姓名，即不允许传VDN管理员座席工号），取值范围为0\~999999。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| agentName | String | True  | 待更改的座席名称（不允许非法字符）                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
   
#### 响应消息
表3消息体参数说明 
| 参数名     | 数据类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                   |
|:---|:---|:---|
| message | string | 描述                                                                                                                                                                                                                                   |
| retcode | string | 错误码。取值如下： 0：成功 1：失败 |
| result  | object | 加入成功后，返回结果信息的对象。该对象的参数说明请参见[表4]。                                                                                        |
   
 表4result对象参数说明 
| 参数名       | 数据类型   | 说明       |
|:---|:---|:---|
| ccId      | int    | 呼叫中心编号   |
| vdnId     | int    | 虚拟呼叫中心编号 |
| agentId   | int    | 更改完的座席工号 |
| agentName | String | 更改完的座席名称 |
   
#### 样例报文
- 请求头：
  ```
  Content-Type: application/json;charset=UTF-8
  Authorization: ******************
  ```
  
- 请求参数：
  ```
  {
      "ccId":1,
      "vdnId":4,
      "agentId":667,
      "agentName":"张三"
  }
  ```
  

- 响应参数：
  ```
  {
      "result": {
          "agentId": "6667",
          "ccId": 1,
          "vdnId": 4,
          "agentName": "李四"
      },
      "message": "success",
      "retcode": "0"
  }
  ```