
# 依据VDNId查询所有座席信息
#### 场景描述
依据VDNId查询所有座席信息。（VDN：虚拟呼叫中心，一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心）
#### 接口方法
设置成"GET"。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。
#### 内部封装接口
BMS接口：/ccbms/ws/monitor/siteagentcallandskillinfobyagentids
#### 请求URL
https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/configures/agents/{ccId}/{vdn}/{offset}/{limit}
其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。
非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。
{ccId}为呼叫中心ID，取值范围：1～65535，{vdn}为虚拟呼叫中心ID，取值范围：1～5000，{offset}为查询起始偏移量，非必填，{limit}表示每页的查询数量，最大100，非必填，{offset}和{limit}需同时传递才生效。
#### 请求说明
表1请求头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                                                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | Content-Type  | String | True | 固定填 application/json;charset=UTF-8。                                                                                           |
| 2  | Authorization | String | True | 生成方式参见[C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406)。 |
   
#### 响应消息
表2响应消息体参数说明 
| 参数名         | 数据类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
|:---|:---|:---|
| result      | String | 查询结果。取值如下： - 0：成功  - 其他：失败   失败的原因说明请参见[错误码参考](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0696.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273824)。 说明： 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 |
| resultCode  | string | 查询结果。取值如下： - "0100000"：成功  - 其他：失败   失败的原因说明请参见[错误码参考](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0696.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273824)。                                                                                                                                                                                                                            |
| count       | int    | 座席总数，请求中{offset}和{limit}生效才会返回。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| resultDatas | array  | 查询成功后，返回结果信息的对象数组。 该数组中对象的参数说明请参见[表3]。 说明： 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| resultDesc  | array  | 查询成功后，返回结果信息的对象数组。 该数组中对象的参数说明请参见[表3]。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
   
 表3resultDesc/resultDatas对象参数说明 
| 参数名       | 数据类型   | 说明                                              |
|:---|:---|:---|
| agentNo   | string | 座席工号。                                           |
| agentName | string | 座席名称。                                           |
| roleId    | string | 座席角色。                                           |
| skillId   | string | 技能ID集合，多个技能ID之间以";"进行分割。例如1;3;10;11;25;31;32;40 |
   
#### 样例报文
- 请求头：
  ```
  Content-Type: application/json;charset=UTF-8
  Authorization: ******************
  ```
  
- 请求参数 无。
  
- 响应参数：
  ```
  {
      "result": "0",
      "resultCode": "0100000",
      "count": 101,
      "resultDatas": [
          {
              "agentNo": "10000",
              "agentName": "z1",
              "roleId": "1",
              "skillId": ""
          },
          {
              "agentNo": "101",
              "agentName": "z2",
              "roleId": "1",
              "skillId": "2;3"
          }
      ],
      "resultDesc": [
          {
              "agentNo": "10000",
              "agentName": "z1",
              "roleId": "1",
              "skillId": ""
          },
          {
              "agentNo": "101",
              "agentName": "z2",
              "roleId": "1",
              "skillId": "2;3"
          }
      ]
  }
  ```
  
 
