# 查询指定VDN下的通话轨迹数据
#### 场景描述
根据callId查询指定vdn的通话轨迹数据。
#### 接口方法
设置成"POST"。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。
#### 请求URL
https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querycalltracedetail
其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。
非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。
#### 请求说明
表1请求头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                                                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | Content-Type  | String | True | 固定填 application/json;charset=UTF-8。                                                                                           |
| 2  | Authorization | String | True | 生成方式参见[C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406)。 |
   
表2请求消息体参数说明 
| 序号 | 名称      | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                                                                                              |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | ccId    | int    | True | 呼叫中心编号。 取值范围：1～65535 |
| 2  | vdn     | int    | True | 虚拟呼叫中心编号。 取值范围：1～5000   |
| 3  | callId  | string | True | 呼叫ID                                                                                                                            |
| 4  | logDate | long   | True | 查询时间，用于解析月份，查询指定表；毫秒级时间戳                                                                                                        |
   
#### 响应消息
表3响应消息体参数说明 
| 序号 | 名称         | 参数类型              | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
|:---|:---|:---|:---|
| 1  | resultCode | string            | 查询结果。取值如下： - "0100000"：成功  - 其他：失败  - 失败的原因说明请参见[错误码参考](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0696.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273824)。   |
| 2  | resultDesc | array\<tbilllog\> | 查询成功后，返回结果信息的对象数组。 该对象数组的参数说明请参见[表4]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
   
 表4resultDesc对象参数说明 
| 序号   | 名称             | 参数类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
|:---|:---|:---|:---|
| 2.1  | callId         | string | 呼叫ID                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 2.2  | mediaType      | int    | 媒体类型，请参见[表1](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0698.html#ZH-CN_TOPIC_0000002513233715__zh-cn_topic_0000002510109741_zh-cn_topic_0000001843009401_zh-cn_topic_0000001451970565_zh-cn_topic_0240433933_table13565990)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| 2.3  | callIdNum      | int    | 话单序号 对一个呼叫生成的多条话单的序号标识，从1开始表示第一条话单，最后一条话单以－1表示。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| 2.4  | callerNo       | string | 主叫号码                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 2.5  | calleeNo       | string | 被叫号码                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 2.6  | waitBegin      | long   | 等待开始时间，毫秒级时间戳                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 2.7  | ackBegin       | long   | 应答开始时间，毫秒级时间戳                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 2.8  | callBegin      | long   | 呼叫开始时间，毫秒级时间戳                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 2.9  | callEnd        | long   | 呼叫结束时间，毫秒级时间戳                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 2.10 | subCcNo        | int    | 呼叫中心在网络呼叫中心下的标识号                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 2.11 | deviceType     | int    | 处理呼叫的设备类型，请参见[表1](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0705.html#ZH-CN_TOPIC_0000002513073733__zh-cn_topic_0000002477949832_zh-cn_topic_0000001189763290_table204101817163619)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 2.12 | deviceNo       | string | 呼叫当前处理设备的设备号 - 对于业务代表设备来说，设备号即为业务代表工号。  - 对于队列或虚设备，设备号即为在配置台上配置的队列ID号或虚设备对应的网络共享设备ID号  - 对于其他设备类型，均为内部标识号   |
| 2.13 | deviceIn       | string | 设备描述                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| 2.14 | callType       | int    | 呼叫类型，请参见[表1](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0700.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273828__zh-cn_topic_0000002478109806_zh-cn_topic_0000001843049333_zh-cn_topic_0000001451970525_zh-cn_topic_0240433944_table28185967)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| 2.15 | releaseCause   | int    | 呼叫释放原因码，请参见[呼叫释放原因码](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0704.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273830)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 2.16 | EnterReason    | int    | 呼叫进入设备原因，请参见[表1](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0703.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481113866__zh-cn_topic_0000002509989775_zh-cn_topic_0000001235160253_table680416993017)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| 2.17 | LeaveReason    | int    | 呼叫离开设备原因，请参见[表1](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0703.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481113866__zh-cn_topic_0000002509989775_zh-cn_topic_0000001235160253_table680416993017)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| 2.18 | CurrentSkillID | string | 当前处理呼叫的技能队列的编号                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| 2.19 | subMediaType   | int    | 子媒体类型，具体请参见[表3](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0644.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273790__zh-cn_topic_0000002478109764_zh-cn_topic_0284486991_table1124114435517)。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
   
#### 样例报文
- 请求头：
  ```
  Content-Type: application/json;charset=UTF-8
  Authorization: ******************
  ```
  
- 请求参数：
  ```
  {
      "ccId":1,
      "vdn":170,
      "callId": "1678978542-92",
      "logDate": "1615717765000"
  }
  ```
  
- 响应参数：
  ```
  {
      "resultCode":"0100000",
      "resultDesc":
          [{
              "callId": "1678978542-92",
              "mediaType": "1",
              "subMediaType|: "1",
              "callIdNum": "-1",
              "callerNo": "80000888",
              "calleeNo": "624192",
              "waitBegin": "1615717765000",// 呼叫等待开始时间
              "ackBegin": "1615717765000",// 呼叫应答时间
              "callBegin": "1615717765000",// 通话开始时间
              "callEnd": "1615717765000",// 通话结束时间
              "subCcNo": "0",
              "deviceType": "1"，
              "deviceNo": "1",
              "deviceIn": "1",
              "callType": "1",
              "releaseCause": "1", // callIdNum=-1时有意义
              "EnterReason": "11",
              "LeaveReason": "11",
              "CurrentSkillID": "0"， // 当前处理呼叫的技能队列编号
               "mediaType":53,  // 媒体类型
               "subMediaType":1  // 子媒体类型
          }]
  }
  ```