# 前言
#### 概述
本文档主要介绍呼叫中心CTI平台提供的Web Service的CC-CMS接口，及其使用说明，供第三方业务定制团队的开发人员参考。
#### 读者对象
本文档主要适用于第三方业务定制团队的开发人员。
#### 符号约定
在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。
| 符号                                                                                         | 说明                                                                                                                                                                    |
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| ![](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/figure/zh-cn_image_0269729412.png "点击放大") | 用于警示紧急的危险情形，若不避免，将会导致人员死亡或严重的人身伤害。                                                                                                                                    |
| ![](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/figure/zh-cn_image_0269729413.png "点击放大") | 用于警示潜在的危险情形，若不避免，可能会导致人员死亡或严重的人身伤害。                                                                                                                                   |
| ![](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/figure/zh-cn_image_0269729406.png "点击放大") | 用于警示潜在的危险情形，若不避免，可能会导致中度或轻微的人身伤害。                                                                                                                                     |
| ![](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/figure/zh-cn_image_0269729409.png "点击放大") | 用于传递设备或环境安全警示信息，若不避免，可能会导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或其它不可预知的结果。 "注意"不涉及人身伤害。 |
| ![](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/figure/zh-cn_image_0269729410.png "点击放大") | 用于突出重要/关键信息、最佳实践和小窍门等。 "说明"不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。                |
   
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