# 座席物理话机状态未知
- 标示符 AgentOther_PhoneUnknow
  
- 作用 表示某个座席的物理话机状态未知。
  
- 附带信息 无。
  
- 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneUnknow","eventGenTime":1784529722590,"workNo":"49999","content":null}}