# 音视频切换
- 标示符 AgentEvent_MediaSwith
  
- 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。
  
- 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。
  caller表示主叫号码。
  called表示被叫号码。
  callId表示呼叫唯一标记。
  mediaType表示媒体类型。
  
- 示例： {"eventType":"AgentEvent_MediaSwith","eventGenTime":1784529722590,"workNo":"111","content":{"callid":"1603286369-16773","reason":0,"caller":"","mediaType":3,"called":"88022","jsonKey":\["callid","reason","caller","mediaType","called"\]},"jsonKey":\["eventType","eventGenTime":1784529722590,"workNo","content"\]}