# 查询录音质检结果 #### 场景描述 查询录音质检结果 #### 接口方法 POST #### 接口URI https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/appraisecall/credit，例如域名是service.besclouds.com #### 请求说明 表1请求头参数 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 1 | Content-Type | string | False | 固定填 application/json;charset=UTF-8。 | | 2 | x-app-key | string | False | appKey标识，请联系运营人员获取 | | 3 | Authorization | string | True | 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） | 表2请求体参数 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 1.1 | call_uuid | string | True | 通话标识 | #### 响应说明 - **响应状态码: 200** 表3响应体参数 | 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | |:---|:---|:---|:---|:---| | 1.1 | create_time | number | False | 创建时间 | | 1.2 | credit | array\[object\] | False | 相关业务场景的质检结果 | | 1.2.1 | score | number | False | 质检分数 | | 1.2.2 | rules | array\[object\] | False | 对话规则质检结果 | | 1.2.2.1 | valid | boolean | False | 是否合规，合规：true，违规：false | | 1.2.2.2 | score | number | False | 规则得分 | | 1.2.2.3 | invalid_segment | array\[object\] | False | 违规语段列表 | | 1.2.2.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 | | 1.2.2.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 | | 1.2.2.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID | | 1.2.2.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID | | 1.2.2.5 | revise | number | False | revise: -1：未修正， 0：修正成违规， 1：修正成合规 | | 1.2.2.6 | setting | object | False | 对话规则对象 | | 1.2.2.6.1 | rule_id | string | False | 规则ID | | 1.2.2.6.2 | rule_name | string | False | 规则名称 | | 1.2.3 | setting | object | False | 业务场景对象 | | 1.2.3.1 | group_id | string | False | 业务场景实例ID | | 1.2.3.2 | group_name | string | False | 业务场景名称 | | 1.2.3.3 | ignore_sensitive | number | False | 是否忽略敏感词，0：否，1：是 | | 1.2.3.4 | description | string | False | 业务场景描述 | | 1.2.4 | silence_rule | array\[object\] | False | 静默规则 | | 1.2.4.1 | valid | boolean | False | 是否合规，合规：true，违规：false | | 1.2.4.2 | score | number | False | 规则得分 | | 1.2.4.3 | invalid_segment | array\[object\] | False | 违规语段列表 | | 1.2.4.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 | | 1.2.4.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 | | 1.2.4.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID | | 1.2.4.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID | | 1.2.4.5 | revise | number | False | revise： - -1：未修正， - 0：修正成违规， - 1：修正成合规 | | 1.2.4.6 | name | string | False | 规则名称 | | 1.2.4.7 | setting | object | False | 静默规则对象 | | 1.2.4.7.1 | silence_id | string | False | 规则ID | | 1.2.4.7.2 | name | string | False | 规则名称 | | 1.2.5 | speed_rule | array\[object\] | False | 语速规则 | | 1.2.5.1 | valid | boolean | False | 是否合规，合规：true，违规：false | | 1.2.5.2 | score | number | False | 规则得分 | | 1.2.5.3 | invalid_segment | array\[object\] | False | 违规语段列表 | | 1.2.5.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 | | 1.2.5.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 | | 1.2.5.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID | | 1.2.5.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID | | 1.2.5.5 | revise | number | False | revise： - -1：未修正， - 0：修正成违规， - 1：修正成合规 | | 1.2.5.6 | name | string | False | 规则名称 | | 1.2.5.7 | setting | object | False | 语速规则对象 | | 1.2.5.7.1 | name | string | False | 规则名称 | | 1.2.5.7.2 | speed_id | string | False | 规则ID | | 1.2.6 | interposal_rule | array\[object\] | False | 抢插话规则 | | 1.2.6.1 | valid | boolean | False | 是否合规，合规：true，违规：false | | 1.2.6.2 | score | number | False | 规则得分 | | 1.2.6.3 | invalid_segment | array\[object\] | False | 违规语段列表 | | 1.2.6.3.1 | start_time | number | False | 语段开始时间 | | 1.2.6.3.2 | end_time | number | False | 语段结束时间 | | 1.2.6.3.3 | call_id | string | False | 文本转换语段ID | | 1.2.6.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID | | 1.2.6.5 | revise | number | False | revise： - -1：未修正， - 0：修正成违规， - 1：修正成合规 | | 1.2.6.6 | name | string | False | 规则名称 | | 1.2.6.7 | setting | object | False | 抢插话规则对象 | | 1.2.6.7.1 | interposal_id | string | False | 规则ID | | 1.2.6.7.2 | name | string | False | 规则名称 | | 1.3 | sensitive_words | array\[object\] | False | 敏感词 | | 1.3.1 | valid | boolean | False | 是否合规，合规：true，违规：false | | 1.3.2 | score | number | False | 敏感词得分 | | 1.3.3 | invalid_segment | array\[number\] | False | 敏感词违规文本转换语段ID列表，例：\[1，34\] | | 1.3.4 | revise_id | string | False | 规则实例ID | | 1.3.5 | revise | number | False | revise： - -1：未修正， - 0：修正成违规， - 1：修正成合规 | | 1.3.6 | setting | object | False | 敏感词规则对象 | | 1.3.6.1 | sw_id | string | False | 敏感词ID | | 1.3.6.2 | sw_name | string | False | 敏感词名称 | - **响应状态码: 400** 请求的内容未找到：请检查请求的路径和各参数的取值。 - **响应状态码: 401** 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 - **响应状态码: 404** 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 - **响应状态码: 500** 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。 #### 错误码 无。 #### 报文样例 - 场景描述：查询录音质检结果 请求头: ``` x-app-key:XXXXXXXXXXX Authorization:Bearer XXXXXXXXXXX ``` 请求参数: ``` { "call_uuid": "822bbf4d-c4f8-473a-9144-199058375be8" } ``` 响应参数: ``` [{ "create_time": 1635410113, "credit": [{ "score": 77, "rules": [{ "valid": false, "score": -3, "invalid_segment": [], "revise_id": "dialogRule153309ee-7031-4322-a8d4-3682bd6f09ac", "revise": -1, "setting": { "rule_id": "967510375224315904", "rule_name": "对话规则测试" } }], "setting": { "group_id": "groupid_cbe2442c-471a-4da3-a43b-5ae67960b648", "group_name": "业务场景1", "ignore_sensitive": 0, "description": "" } }, { "silence_rule": [{ "valid": true, "score": 0, "invalid_segment": [], "revise_id": "silenceRule09c8ea6a-03a7-4302-a246-1accf1f7257e", "revise": -1, "name": "静默规则1", "setting": { "silence_id": "966506182489411584", "name": "静默规则1" } }], "score": 75, "rules": [{ "valid": false, "score": -2, "invalid_segment": [], "revise_id": "dialogRule0a217e0b-fdb1-4819-a6db-b7e4765d6825", "revise": -1, "setting": { "rule_id": "952280134373609472", "rule_name": "对话规则" } }], "speed_rule": [{ "valid": false, "score": -3, "invalid_segment": [{ "start_time": 26.14, "end_time": 32.67, "call_id": "5" }, { "start_time": 38.58, "end_time": 46.52, "call_id": "7" }, { "start_time": 50.9, "end_time": 62.04, "call_id": "8" }, { "start_time": 69.28, "end_time": 71.9, "call_id": "11" }, { "start_time": 100.42, "end_time": 105.24, "call_id": "16" }, { "start_time": 113.76, "end_time": 114.32, "call_id": "19" }, { "start_time": 115.74, "end_time": 122.0, "call_id": "22" }, { "start_time": 128.52, "end_time": 130.2, "call_id": "24" }, { "start_time": 131.76, "end_time": 132.54, "call_id": "25" }, { "start_time": 133.52, "end_time": 157.72, "call_id": "27" }, { "start_time": 159.52, "end_time": 161.0, "call_id": "29" }], "revise_id": "speedRulec4879869-5a0e-48b8-987f-217f7e08eb32", "revise": -1, "name": "语速规则", "setting": { "name": "语速规则", "speed_id": "966506320519761920" } }], "interposal_rule": [{ "valid": true, "score": 0, "invalid_segment": [], "revise_id": "interposalRule488e82e6-7d43-429b-9ce7-4c9043d8f8de", "revise": -1, "name": "抢插话规则", "setting": { "interposal_id": "966506430926426112", "name": "抢插话规则" } }], "setting": { "group_id": "groupid_5cbec488-23d1-4551-a41a-6f81e501dcf7", "group_name": "电话解答", "ignore_sensitive": 0, "description": "电话解答" } }], "sensitive_words": [] }] ```