
# 申诉件审核
#### 场景描述
申诉件审核接口
#### 接口方法
POST
#### 接口URI
https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualityitem/appealItem，例如域名是service.besclouds.com
#### 请求说明
表1请求头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选  | 说明                                                                                                                                         |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | Content-Type  | string | False | 固定填 application/json;charset=UTF-8。                                                                                                        |
| 2  | x-app-key     | string | False | appKey标识                                                                                                                                   |
| 3  | Authorization | string | True  | 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）                                                                              |
| 4  | x-UserId      | string | False | 操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId |
   
表2请求体参数 
| 序号  | 名称             | 参数类型   | 是否必选  | 说明                                     |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1.1 | auditOperation | string | False | 审核操作类型（back=退回，pass=通过，assign = 指派其他人） |
| 1.2 | callId         | string | False | 通话质检标识                                 |
| 1.3 | coment         | string | False | 审核备注批语                                 |
| 1.4 | taskInfoId     | string | False | 质检件任务标识                                |
| 1.5 | assignee       | string | False | 被指派人（质检组长/主管指派其他人办理）                   |
| 1.6 | role           | string | False | 质检人员标识                                 |
   
#### 响应说明
- **响应状态码: 200**
表3响应体参数 
| 序号  | 名称         | 参数类型                                                                                                                  | 是否必选  | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1.1 | resultCode | string  | False | 返回码 - 0410000 表示成功  - 其他表示失败   |
| 1.2 | resultDesc | string                                                                                                                | False | 返回描述                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
   
- **响应状态码: 400**
  错误的请求：请检查请求路径及参数。
  
- **响应状态码: 401**
  未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
  
- **响应状态码: 404**
  请求的内容未找到：请检查请求的路径。
  
- **响应状态码: 500**
  业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
  
 
#### 错误码
无。
#### 报文样例
- 场景描述：申诉件审核 请求头:
  ```
  x-app-key:************************************  
  X-UserID:1611917095665261978  
  Authorization:Bearer ********************************
  ```
  请求参数:
  ```
  {
  "assignee": "1623922081217484235",
  "auditOperation": "pass",
  "callId": "fcbd13e7-ede6-4150-8f20-1867261f313c",
  "coment": "aaa",
  "taskInfoId": "16239231508327803347"
  }
  ```
  响应参数:
  ```
  {
  "resultCode": "0410000",
  "resultDesc": "操作成功"
  }
  ```
  
 
