
# 获取点击通话事件 (getClickToCallEvents)
#### 场景描述
用户创建点通话后，第三方轮询该接口获取点击通话事件。通话事件类型有呼叫建立成功事件、呼叫排队事件、呼叫排队超时事件、呼叫释放事件和呼叫失败事件。只有获取到呼叫建立成功事件时表示座席与用户连接正常，可以拉起通话；呼叫排队事件表示当前仍处于呼叫中；呼叫超时事件和呼叫失败事件表示本次点击通话呼叫失败；呼叫释放事件表示当前呼叫已结束。
#### 接口方法
GET
#### 接口URI
https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/getClickToCallEvents，例如域名是service.besclouds.com
#### 请求说明
表1查询参数 
| 序号 | 名称      | 参数类型   | 是否必选 | 说明           |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | channel | string | True | 接收者渠道类型（WEB） |
   
表2请求头参数 
| 序号 | 名称                | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | ccmessaging-token | string | True | applyToken接口生成的ccmessagign-token                              |
| 2  | x-app-key         | string | True | appKey字段，用户标识，在API Fabric上配置                                  |
| 3  | Authorization     | string | True | 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） |
   
#### 响应说明
- **响应状态码: 200**
表3响应体参数 
| 序号    | 名称                | 参数类型   | 说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
|:---|:---|:---|:---|
| 1.1   | resultCode        | string | 响应结果码                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 1.2   | resultDesc        | string | 响应结果描述。 如果resultCode返回0：Call in queue或Call connected或Call disconnected或Call queued timeout或Call failed或Call continue to poll events with unknown events或ClickToCall polled without any events |
| 1.3   | eventId           | string | 事件编号                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 1.4   | content           | object | 事件内容                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 1.4.1 | causeDesc         | string | 原因描述                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 1.4.2 | causeId           | string | 原因 id                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 1.4.3 | accessCode        | string | 点击通话被叫                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| 1.4.4 | domain            | string | WebRTC Gateway域名                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| 1.4.5 | gwAddresses       | array  | WebRTC Gateway通信地址和端口                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| 1.4.6 | clickToCallCaller | string | 点击通话主叫                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
   
- **响应状态码: 400**
  错误的请求：请检查请求路径及参数。
  
- **响应状态码: 401**
  未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。
  
- **响应状态码: 404**
  请求的内容未找到：请检查请求的路径。
  
- **响应状态码: 500**
  业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
  
 
#### 错误码
无。
#### 报文样例
- 请求头:
  ```
  ccmessaging-token:  
  x-app-key:  
  Authorization:
  ```
  
- 请求参数: 无
  
- 响应参数:
  ```
  {
      resultCode: "0",
  resultDesc: "Call connected",
  "eventId": 168101,
  "content": {
  "domain": "xxx",
  "gwAddresses": ["xx1", "xx2"],
  "accessCode": "179080000537636",
  "clickToCallCaller": "AnonymousCard"
  }
  }
  ```
  
 
