
# 查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo)
#### 场景描述
查询座席登录服务地址等系统信息。
#### 接口方法
GET
#### 接口URI
https://域名/apiaccess/CC-Mangemant/v1/querySysInfo，例如域名是service.besclouds.com
#### 请求说明
表1请求头参数 
| 序号 | 名称            | 参数类型   | 是否必选  | 说明                                                            |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | X-APP-Key     | string | False | app标识。                                                        |
| 2  | Authorization | string | True  | 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） |
   
#### 响应说明
- **响应状态码: 200**
表2响应体参数 
| 序号     | 名称                     | 参数类型            | 是否必选  | 说明                                                                                                                                              |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1.1    | serviceIp              | string          | False | 座席登录服务实例地址，Nginx地址，或SLB地址 长度限制:string(50) |
| 1.2    | sipServicePort         | string          | False | 软电话注册端口，1\~65535 长度限制:string(5)           |
| 1.3    | sipServiceIp           | string          | False | 软电话注册地址 长度限制:string(50)                   |
| 1.4    | servicePort            | string          | False | 座席登录服务端口 长度限制:string(5)                   |
| 1.5    | agents                 | array\[object\] | False | 座席集合                                                                                                                                            |
| 1.5.1  | workNo                 | integer         | True  | 座席工号，范围从101到59999                                                                                                                               |
| 1.5.2  | sipAccount             | string          | False | SIP软电话号码 长度限制:string(24)                  |
| 1.5.3  | sipPwd                 | string          | False | SIP软电话加密前密码 长度限制:string(24)               |
| 1.5.4  | password               | string          | False | 座席签入登录平台的加密前密码 长度限制:string(8)             |
| 1.5.6  | id                     | string          | False | 座席配置id                                                                                                                                          |
| 1.5.7  | ccRoleId               | string          | False | 平台角色Id                                                                                                                                          |
| 1.5.8  | accountId              | string          | False | 关联的Service Cloud账号ID                                                                                                                            |
| 1.5.9  | accountCode            | string          | False | 关联的Service Cloud账号Code                                                                                                                          |
| 1.5.10 | accountName            | string          | False | 关联的Service Cloud账号姓名                                                                                                                            |
| 1.5.11 | agentType              | integer         | False | 座席类型                                                                                                                                            |
| 1.5.12 | selfPhone              | string          | False | 座席固话或手机                                                                                                                                         |
| 1.5.13 | createInCtiFlag        | integer         | False | 在CTI平台创建过座席的标记，0：未创建，1：创建过                                                                                                                      |
| 1.5.14 | guId                   | string          | False | 座席签入登录平台的的GUID                                                                                                                                  |
| 1.5.15 | singlePhoneFlag        | string          | False | 单电话座席开关                                                                                                                                         |
| 1.5.16 | agentpara              | string          | False | 座席可选参数                                                                                                                                          |
| 1.5.17 | partdbId               | string          | False | 分区Id                                                                                                                                            |
| 1.5.18 | tenantId               | string          | False | 租户ID                                                                                                                                            |
| 1.5.19 | agentStatus            | string          | False | 座席停用标志 0：可用（默认）                        |
| 1.5.20 | timeRemaining          | integer         | False | 密码剩余过期时间                                                                                                                                        |
| 1.5.21 | omsAgentType           | string          | False | OMS座席类型                                                                                                                                         |
| 1.5.22 | dualChannelRecFlag     | integer         | False | 双轨道录音，0：关闭（默认），1：开启                                                                                                                             |
| 1.5.23 | transparentDisplayFlag | integer         | False | 座席透显开关，0：关闭（默认），1：开启                                                                                                                            |
| 1.5.24 | authFlag               | string          | False | 认证方式，0或null：UAP认证，1：统一认证                                                                                                                        |
| 1.5.25 | validTime              | integer         | False | 密码有效期天数，范围从0到180，默认值90                                                                                                                          |
| 1.5.26 | socialChatNum          | integer         | False | 座席并发处理多媒体呼叫数，范围从0到60                                                                                                                            |
| 1.5.27 | ccAgentAndSkillList    | array\[object\] | False | 座席技能队列                                                                                                                                          |
| 1.5.28 | AIRecognition          | integer         | False | 智能识别开关                                                                                                                                          |
   
- **响应状态码: 400**
表3响应体参数 
| 序号 | 名称     | 参数类型   | 是否必选 | 说明                |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | schema | string | True | 错误的请求：请检查请求路径及参数。 |
   
- **响应状态码: 401**
表4响应体参数 
| 序号 | 名称     | 参数类型   | 是否必选 | 说明                                         |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | schema | string | True | 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 |
   
- **响应状态码: 404**
表5响应体参数 
| 序号 | 名称     | 参数类型   | 是否必选 | 说明                 |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | schema | string | True | 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 |
   
- **响应状态码: 500**
表6响应体参数 
| 序号 | 名称     | 参数类型   | 是否必选 | 说明                    |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 1  | schema | string | True | 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。 |
   
#### 错误码
无。
#### 报文样例
请求头:
```
{
"x-app-key": "f******************************f"
"Authorization": "Bearer 0******************************8"
}
```
响应参数:
```
{
"servicePort": 448,
"serviceIp": "127.0.0.0",
"sipServiceIp": "127.0.0.0",
"sipServicePort": 5060,
"agents": [{
"workNo": 1522,
"password": "7****tt",
"sipAccount": "88881619",
"sipPwd": "1****tt"
}, {
"workNo": 1523,
"password": "f*****xL",
"sipAccount": "88881620",
"sipPwd": "1*****xL"
}]
}
```
