# 鉴权方式说明
云客服系统对外开放的所有接口有以下鉴权方式，具体鉴权方式请参见[表1]。
 表1鉴权方式列表 
| 鉴权方式名称                                                                                                                 | 描述                                                                                                                                                                           |
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| [C1 系统配置类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0002.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481113450)           | 呼叫中心配置类、座席双呼、网页客户端接入（在线交谈）等相关接口使用的API Fabric AK/SK鉴权，基于tokenByAkSk接口获取token。                                                                                                 |
| [C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0003.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273406) | CC-CMS（系统监控统计）、CC-iSales（电销外呼）、CC-FS（话单、录音下载等）的鉴权算法，基于Ak/Sk的请求签名认证。                                                                                                          |
| [C3 智能助手平台接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0004.html#ZH-CN_TOPIC_0000002513073307)          | OIAP（智能机器人）的鉴权算法，基于gettoken接口获取Token。                                                                                                                                        |
| [C4 座席操作类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0005.html#ZH-CN_TOPIC_0000002513233301)           | CC-Gateway（座席语音网关）的鉴权算法，基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。                                                                                                                         |
| [C5 智能辅助类接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0006.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481113452)           | 订阅语音识别结果接口的鉴权算法，基于CC-Gateway（座席语音网关）的登录鉴权接口获取座席鉴权信息guid。                                                                                                                     |
| [C6 智能助手平台AppCube接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0007.html#ZH-CN_TOPIC_0000002481273408)   | 智能助手平台接入AppCube系统时，基于getAppCubeToken接口获取Token。                                                                                                                               |
| [C7 座席工作台页面Oauth2.0接口鉴权方式](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_0008.html#ZH-CN_TOPIC_0000002513073309) | 座席工作台页面Oauth2.0接口鉴权，基于access_token接口获取Token。 该鉴权方式25.200.0版本不商用发布。 |