# 登录时提示：成员数已达套餐上限，暂无法加入
#### 问题现象
用户登录AgentArts后，提示"成员数已达套餐上限，暂无法加入"。
图1问题现象   
![](https://support.huaweicloud.com/agentarts_faq/zh-cn_image_0000002718971477.png "点击放大")
#### 问题根因
**套餐包对用户的数量有限制**，例如，AgentArts体验版支持2个用户，即一个账号下仅允许2个用户登录访问。
#### 解决措施
- 将用户ID（如[图2]所示）提供给主账号，主账号在"系统管理 \> 成员许可"页面，释放已占用的许可，然后为该用户分配许可，具体操作请参考[管理使用AgentArts的成员](https://support.huaweicloud.com/lowcode-agentarts/agentarts_05_0280.html)，如[图3]所示。
  图2用户ID   
  ![](https://support.huaweicloud.com/agentarts_faq/zh-cn_image_0000002689291762.png "点击放大")
  图3分配许可   
  ![](https://support.huaweicloud.com/agentarts_faq/zh-cn_image_0000002718851357.png "点击放大") 
- 通过[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)购买AgentArts其他套餐包。