# 问题反馈
管理员通过"问题反馈"，可查看和处理用户在客户端反馈的意见。
在"企业运营"下拉菜单选择"问题反馈"，进入问题反馈界面。
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单击"处理"，可进入反馈详情界面，管理员选择问题类别，更新问题处理状态，单击"确定"，处理该反馈意见。
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问题反馈的受理方可更改为"组织内"，租户管理员可直接处理租户内成员提交的问题反馈，
如用户反馈的问题是企业内自建应用，提交的反馈将自动调整受理方为租户内。
设置路径：WeLink管理后台-运营-问题反馈。
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租户内的问题反馈可转到WeLink平台处理。
设置默认的受理方为'组织内'时，如果租户内部处理不了，可由租户管理员再转给welink平台。
可设置专门的问题反馈管理员处理租户内用户提交的问题，如果有用户提交了问题反馈，问题反馈管理员将收到通知。
设置租户管理员：通知设置-新增通知人员。
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用户提交问题反馈后，设置的通知人员将会接收到通知，点击通知消息，跳转至管理后台。
查看问题类型，选择处理，也可转WeLink平台。
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当选择的问题类型无法转WeLink平台处理时，可在问题处理页将问题类型改为WeLink。
平台的应用类型，即可转WeLink平台。
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