# 在线查询
#### 操作场景
对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
在线查询教程将分为**表单查询** 和**信息查询**两种教程。
图1效果示例图   
![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001467396793.png)
#### 表单查询
1. 登录[企业门户控制台](https://console.huaweicloud.com/webmobile/)，选择站点，单击"网站设计"，进入网站管理后台。
2. 在"互动\>在线查询"中开启功能状态。
   图2开启在线查询   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001417240466.png) 

3. 添加表单查询项目，单击"添加表单查询"，在弹窗对表单查询进行设置。
   图3表单查询设置   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001467237681.png) 
4. 例如新建一个关于"快递调查表格"，前期的数据来源记录在"表单1"中。
5. 在"查询模式"勾选"简单查询"的情况下，只设置一个表单信息项作为查询条件。如[图4]，用户查询自己的快递，只能通过姓名进行查询。
   图4简单查询   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001417717606.png) 
6. 在"查询模式"勾选"高级查询"的情况下，可以设置将表单中的多个信息项设置为查询条件。如[图5]，用户查询自己的快递，不仅可以通过手机号码查询还能通过居住地址进行查询。
   图5高级查询   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001474241645.png) 
7. 在"功能设置"页面可以对查询状态、查询权限、查询形式进行设置，查询提示和查询结果说明支持输入文案。
   图6功能设置   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001417558538.png) 
8. 查询结果说明使用示例场景。 可将信息查询用作防伪查询系统，设置两条分支：① 查得到（真=有结果）② 查不到（假=无结果），支持管理员自定义查询结果提示。
   图7查询结果   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001466997753.png) 
 
#### 信息查询
1. 在后台管理中单击"互动\>信息查询"，将信息查询功能进行开启。
2. 开启后单击"添加查询"，支持"Excel导入"和"手动添加"两种方式。
   图8添加信息查询   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001417558726.png) 
 
#### 电脑端/自适应端示例效果
1. 在设计页面单击"新增模块\>互动\>在线查询"添加展示模块，勾选需要展示出来的查询项目，勾选后可对查询名称和查询按钮文案进行设置。
   手机端操作同理：添加模块，选择展示查询项目。
   图9添加展示模块   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001467477801.png) 
2. 用户在电脑端查询信息效果示例，如[图10]。
   图10电脑端查询信息效果示例图   
   ![](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/zh-cn_image_0000001421512696.png) 
 
#### 相关问题
**Q：在表单查询功能中，所有的表单项都可以作为表单项目的查询条件吗？**
A："文本说明"、"文件上传"这两个表单项不支持作为查询条件，会在设置查询条件的下拉框中过滤掉。
**Q：在表单查询功能中，一个表单查询项目中，最多可以添加多少个或条件，最多可以添加多少个且条件？**
A：在一个表单查询项目中，最多可以添加10个或条件，可以把每个或条件抽象成一块，在每个或中，每个表单项作为一个且条件，即最多添加所有符合条件的表单项。
**Q：在表单查询功能中，所有的表单项都支持模糊、精准查询吗？**
A："多选按钮""日期选项"类型的表单项只支持精准查询，即用户提交的查询条件与提交记录完全匹配，则展示对应结果。
**Q：在表单查询功能中，若某表单项为非必填，且提交记录为空，可以查到吗？**
A：可以，且条件下，若不填写，并把查询模式设置为精准查询，则可以查到空值。