# 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？
可以通过以下两种方式提升实名认证数量：
方法一：[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/aiCreateTicket)处理。
- 企业账号提交工单内容需包含：企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
- 个人账号提交工单内容需包含：提供账号实名认证身份证和需要提升的实名认证数量。
方法二：联系客户经理处理。