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客户注册的手机号码是否可以更改?

客户注册的手机号码是否可以更改?

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更新时间:2021/03/27 GMT+08:00

可以更改。有两种更改方法:

方法一:进入基本信息页面,修改绑定的手机号码。具体操作步骤,请参见如何修改手机号码

方法二:进入新建工单页面,选择“用户帐号 > 修改手机号”,单击“新建工单”,提交工单处理。

  • 请在工单中上传如下材料:
    • 企业客户(法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可)

      法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片

      被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权书模板)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片

    • 个人客户

      个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)

  • 经华为云审核通过后,华为云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。
  • 如果您提供的账户情况特殊(如已垫付方式关联了华为云合作伙伴等),华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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