# 我没有注册过华为云，但我的手机号收到华为云账号通知或发现该手机号已关联有账号，怎么办？
- 如果您可以登录该账号且检查账号实名是您本人，可能是很久前注册的账号，如不再使用，可在账号中心注销账号。
- 可能是您购买了运营商二次放号的手机号，是原号主注册的账号。请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?#/ticketindex/createTicketServiceNew)并上传您手机号的入网时间截图，华为云工作人员核实后解绑对应华为云账号。