# 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？
请参照如下原因进行排查：
1. 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同（例如：之前误注册到海外），请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法（进入华为手机的账号中心查询）：
   国内：设置\>华为账号\>设置\>关于
   海外：设置\>华为账号\>设置\>关于\>华为账号通知
   
2. 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同，如您希望升级到此账号，请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。
3. 您的华为账号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。