
# 拨打电话提示"请使用绑定号码呼叫"怎么办？
出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中，平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。
1. 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系，点击[如何查询绑定关系](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00041.html)查看X号码或用户号码的绑定关系，确认拨打的X号码输入正确。
2. 如果X号码输入正确，请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下：
   - 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138\*\*\*\*0001），填写为"+86138\*\*\*\*0001"。
   
   - 固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（如28\*\*\*\*01），填写为"+8675528\*\*\*\*01"。
    
3. 如果是AX模式主叫场景，A拨打X号码呼叫别的号码前，需要调用[AX模式设置临时被叫接口](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0015.html)设置本次呼叫的临时被叫后才能呼叫。
![](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
通过隐私号码呼叫时，请直接拨打隐私号码，不要携带"+86"，如"180\*\*\*\*0001"。
