
# 呼叫未接通会产生话单吗？
呼叫未接通也会产生话单，只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址，呼叫产生了相应的事件（呼叫，振铃，应答等），就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。
如果接收的话单中没有呼叫接通时间，可能是该通呼叫没有接通被叫，可根据话单中的"转接呼叫操作失败的Q850原因值"（fwdUnaswRsn）或"通话失败的拆线点"（ulFailReason）查询[附录](https://support.huaweicloud.com/api-VoiceCall/rtc_05_0022_1.html)的Q850原因值、呼叫拆线点详细说明，判断呼叫失败的原因。
