# 拨打隐私号码时为什么提示是空号？
1. 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确：
   - 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138\*\*\*\*0001），填写为"+86138\*\*\*\*0001"。
   
   - 固话号码为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（如28\*\*\*\*01），填写为"+8675528\*\*\*\*01"。
    
2. 部分手机呼叫隐私号码时若带了"+86"（如"+86181xxxxxxxx"）会提示空号，使用终端呼叫隐私号码（X号码）时，请不要携带"+86"，直接拨打隐私号码，正确样例：180\*\*\*\*0001。
3. 通过隐私号码呼叫的号码是空号，即被叫号码是空号。请直呼该被叫号码测试该号码是否是空号。
4. 主叫运营商管控策略导致报空号，如果业务受到影响，建议改绑其他隐私号码后呼叫，并拨打400联系华为云客服。
5. AXE模式，若无呼叫记录且未设置指定转接号码，A呼叫X号码时可能会提示空号。
6. 若以上原因排除后依然提示空号，请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。