# AXE模式输入分机号后提示"业务异常，通话即将挂断，请稍后重试"？
如果是在输入分机号后提示"业务异常，通话即将挂断，请稍后重试"，可能没有输入分机号或输入的分机号未被正确传输到隐私保护通话平台。
请再次拨打X号码，听到输入分机号提示音后再次正确的输入分机号尝试。
![](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
如果是拨打X号码的呼叫过程中提示"业务异常，通话即将挂断，请稍后重试"，请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台"应用管理"界面查看。