# 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？
同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。
录音文件需调用[获取录音文件下载地址接口](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0007_1.html)获取下载地址，调用接口时填写的"fileName"和"recordDomain"需从话单中获取。
![](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
- 隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您[添加应用](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_01.html)时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中，请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口，可以使用http或https。
- 若接收不到话单或呼叫状态推送，请查看[收不到呼叫事件和话单通知如何处理？](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00028.html)。